安徽顾孝之家大药房连锁股份有限公司围绕慢病管理与处方药服务，构建了覆盖健康药品、医疗器械、慢病用药的产品体系，服务网络深入社区，为周边居民提供稳定的医药零售支持。以下从产品结构与服务流程两个维度展开说明。

慢病用药产品结构

慢病用药是连锁药房产品体系中的核心板块。公司针对高血压、糖尿病、高脂血症等常见慢病，建立了按病种分类的用药目录，涵盖钙通道阻滞剂、ARB类、双胍类、他汀类等主流治疗药物。每个品类均设置主推品种与备选品种，确保供货连续性。冷链药品如胰岛素类产品，门店配备专用冷藏柜并执行温度记录制度，每日两次人工巡检加电子监控双重保障。

处方药销售与审方流程

处方药销售严格执行凭方销售制度。执业药师在岗审核处方，核对用药适应症、剂量、配伍禁忌三项核心要素。对首次到店购药的慢病患者，药师会建立用药档案，记录药品名称、规格、用法用量及复诊时间，便于后续随访提醒。处方留存期限按监管要求执行，电子处方与纸质处方分别归档。

• 审方要点：核对处方医师资质、处方有效期及药品规格匹配度
• 用药指导：交代服药时间、饮食禁忌及不良反应观察要点
• 随访机制：慢病患者每30天电话或到店回访一次，记录依从性

医疗器械与健康药品配套

围绕慢病患者的日常监测需求，公司配置了电子血压计、血糖仪、试纸、制氧机等家用医疗器械品类，并提供使用指导服务。健康药品板块则以维生素矿物质类、心脑血管辅助类中成药为主，与处方药形成互补。医药零售场景下，门店按GSP要求执行药品分区陈列，处方药与非处方药严格分开，拆零药品单独登记。

常见问题

问：没有处方能否购买慢病用药？不能。处方药须凭有效处方购买，门店可协助对接互联网医院复诊开方。
问：医疗器械是否提供售后？电子血压计、血糖仪等品类享受厂家保修服务，门店协助送修登记。

安徽顾孝之家大药房连锁股份有限公司在药品销售与慢病服务上的体系化布局，核心在于把审方规范、品类齐全、随访到位三件事做扎实，让社区患者在医药零售终端获得连续、可追溯的用药支持。