在社区药房场景中，药品销售早已不只是柜台交易。安徽顾孝之家大药房连锁股份有限公司围绕慢病用药与健康药品管理，将连锁药房的服务半径从“卖药”延伸到“管人”。

药师在岗，如何真正介入慢病管理

社区药房的优势在于地理黏性。公司要求执业药师在岗期间完成三项核心动作：建立慢病用药档案、进行药物相互作用筛查、每季度随访依从性。以高血压为例，药师会核对患者同时使用的医疗器械（如家用血压计）测量数据，判断是否需要调整用药时间。

实操流程与数据反馈

• 建档：记录过敏史、肝肾功能指标、当前用药清单
• 干预：对重复用药、剂量偏差现场给出建议
• 复测：3个月后对比血压/血糖达标率

对比未建档门店，试点门店慢病用药依从率从52%提升至78%，医疗器械复购率提高21%。这组数据来自公司2023年内部审计，反映的是医药零售的专业化溢价。

安徽顾孝之家大药房连锁股份有限公司的实践说明，连锁药房的竞争力不在SKU数量，而在药师能否把药品销售转化为长期健康服务。当慢病用药管理形成闭环，健康药品与医疗器械自然成为信任延伸。