安徽顾孝之家大药房连锁股份有限公司：处方药与非处方药零售管理规范解读
📅 2026-10-15
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处方药与非处方药分类管理制度是我国药品销售环节的核心监管框架。作为深耕安徽区域的连锁药房，安徽顾孝之家大药房连锁股份有限公司在日常运营中严格执行这一制度，本文从实操角度做一次系统梳理。
一、分类管理的核心参数
根据《处方药与非处方药分类管理办法》，非处方药又分甲类（红色OTC标识）和乙类（绿色OTC标识）。乙类OTC安全性更高，可在经批准的普通商业零售点销售；甲类OTC和处方药则必须在持有《药品经营许可证》的医药零售企业销售。
- 处方药：凭执业医师处方销售，不得开架自选
- 甲类OTC：药师指导下购买使用，专柜存放
- 乙类OTC：可开架，但需保留药学服务能力
二、门店执行的关键步骤
在实际操作层面，安徽顾孝之家大药房连锁股份有限公司对旗下门店设定了明确的流程要求：
- 处方审核——执业药师须对处方进行真实性、合法性、适宜性三重审核，审核留存不少于2年
- 分区陈列——处方药区与非处方药区物理隔离，标识清晰
- 销售记录——处方药销售须登记药品名称、批号、购买人信息
- 用药指导——涉及慢病用药和医疗器械时，需提供书面用药提示
注意事项
含麻黄碱类复方制剂单次销售不得超过2个最小包装，且需查验身份证。此外，健康药品中的特殊管理药品（如含可待因复方口服液）严禁向未成年人销售。
三、常见问题
Q：网络销售处方药有何限制？
须取得《互联网药品信息服务资格证书》，且不得以买赠方式诱导购买处方药。
Q：执业药师不在岗怎么办？
应挂牌告知并暂停销售处方药和甲类OTC，这是硬性规定。
规范的分类管理不仅是合规底线，更是安徽顾孝之家大药房连锁股份有限公司赢得顾客信任的基础。门店应将制度落实到每一笔药品销售中，让专业服务成为核心竞争力。